在现场实现市场营销和销售协调的技巧

mrsohel

现场营销人员是他们组织的重要资产（我这么说不只是因为我是其中之一！）现场营销团队组织贸易展览和社交活动等活动，以提高品牌知名度、吸引潜在客户，并最终帮助现场销售团队培养管道.他们在办公室外直接在重要的地方获取贵公司的信息：在潜在客户和行业重量级人物面前。作为一名现场团队成员，我可以说让销售团队保持一致至关重要，这样他们才能了解管道中的内容以及哪些活动正在做出贡献。因此，团队不仅了解自己的角色很重要，而且还需要知道如何协同工作。话虽如此，我发誓要确保以下三个最佳实践：这听起来可能很常规，但与现场团队定期举行定期会议可以大大有助于让每个人都保持一致。在 Marketo，现场团队成员直接分配到以区域和行业为中心的团队，并定期与他们会面，通常是每周一次。目的有两个： 与他们合作，集思广益实施最佳营销策略，帮助他们完成更多交易 让他们及时了解他们即将参加的活动 这里的关键是不要过度-沟通。

现场团队保持忙碌，通过多种渠道（例如定期电子邮件和每周电话）让他们了解最新情况将确保他们也保持知情和同步。除了让现场团队成员了解映射到他们领土的活动之外，我们还让他们掌握信息以帮助简化他们的外呼工作。通过 Marketo 的实时个性化工具，我们能够捕获我们网站上的匿名帐户活动。我们每周将此活动的数据发送给现场团队 瑞士手机号 具体针对他们的地区或行业重点，并将其与同一区域内发生的任何已知活动配对（例如，通过参与我们的一项活动），以便他们可以交叉参考并更全面地了解帐户活动。

这样做会带来可观的回报！准备数据是一个相当轻的提升，但它可以在帮助团队确定出站工作的优先级方面大有帮助。向现场代表提供有关其客户的主要参与者如何参与活动的实时信息也是非常有用的信息。通过我们的 Marketo 实例，我们能够跟踪潜在客户如何与我们的活动互动，但我们也能够通过 Marketo Sales Insight 将此信息实时推送到我们的 CRM，供团队查看并采取行动（例如，通过电话或电子邮件），以完成更多交易。这是一种高效而强大的信息共享方式，再次使现场团队能够快速灵活地进行勘探。我在这里的建议只是尝试实施这些策略。