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发表于 2023-9-18 11:34:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
您有没有想过人工智能如何帮助您的公司? 这是当今管理者最大的疑虑之一! 毕竟,有很多应用程序可以使用,例如引入聊天机器人、优化流程甚至执行相当复杂的任务。 值得强调的是,正如新的 Zendesk CX 趋势 2023 报告中所强调的那样,公司的人工智能有许多趋势已经被多个组织实施。 调查显示,当今 60% 的公司已经使用聊天机器人来改善客户的购物体验。 然而,人工智能在企业中的运用还不止于此! 我将向您展示它如何帮助您的公司在市场中脱颖而出,并介绍 5 个可供您采用的实际应用程序。 查看! 您的战略的基本数字营销工具 什么是人工智能? 人工智能 (AI) 是计算机科学的一个分支,专注于开发能够执行通常需要人类智能才能执行的任务的算法和系统。 它寻求创建基于机器学习算法构建的能够学习、推理、感知和决策的机器,使系统能够在接触更多数据时自行学习和改进。

该技术广泛应用于各种应用,包括数据分析、语音和图像识别、机器人、推荐系统等。 提示:2023 年 22 个最大的数字营销趋势人工智能如何帮助您的公司? 人工智能可以通过多种方式帮助您的公司,例如: 提高数据分析效率; 自动化流程; 个性化 埃及电话号码表 客户体验; 检测欺诈行为; 甚至提高所提供的产品或服务的质量。 数据分析人工智能可用于在短时间内收集、处理和分析大量数据,从而根据有价值的见解做出决策。 流程自动化 在人工智能的帮助下,还可以自动化重复性和日常任务,例如订单处理、库存管理和客户服务,有助于降低成本并提高运营效率。 提示:有关营销自动化和入站营销的所有内容! 定制借助人工智能,可以根据以前的购买和偏好数据提供建议,从而实现个性化客户体验,从而提高客户满意度并增加销售额。 实用指南:如何为您的公司选择最佳营销策略欺诈检测人工智能对于检测金融交易中的可疑模式和行为也非常有用,并向公司发出可能的欺诈警报,避免在没有此类警报的情况下可能发生的损失。



质量改进 它的使用还可以监控流程并识别改进机会,帮助公司快速识别和纠正问题。 人工智能的 5 个实际应用 现在您已经了解了人工智能是什么以及它如何帮助您的公司在市场上脱颖而出,请查看 5 个实际应用,以便您将其应用到您的业务中: 1. 商业聊天机器人 聊天机器人 是一种人工智能工具,通常被编程为回答常见的客户问题并执行其他自动化任务。 它的实施显着减少了简单问题的响应时间,提高了客户服务效率。 事实上,人工智能可以用来训练聊天机器人识别和响应复杂且更个性化的问题。 一个例子是客户订单的处理。 在这种情况下,它会收集姓名和送货地址等信息,并处理订单付款。 它还可用于通过回答常见问题来提供有关产品和服务的信息。 这样做的结果是提高了客户满意度,因为每周 7 天、每天 24 小时都可以获取必要的信息! 请参阅 Orgânica 本身的一个示例:Orgânica Digital 的客户服务示例 2. 跨行业协作 人工智能还有助于改善公司各部门之间的协作,使他们能够更高效、更富有成效地合作。

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