降低购物车放弃率

aafiyajahanasma

在线销售已成为所有公司的必需品，去年在线销售几乎翻了一番。虚拟商店存在的主要问题之一是放弃购物车。根据市场利基，多达十分之七访问该网站的用户选择产品但没有完成购买。下面，我们将讨论一些可以降低放弃率的解决方案。 轻松交易 如今，在线商店平台必须易于使用，交易必须以尽可能少的步骤完成。填写表格、接受新闻通讯或购物车的其他选项都消失了。 对于消费者来说，效率越高，他们需要完成的步骤越少，他们购买的可能性就越大。一些商店（例如亚马逊）提供“一键式”购买选项，这减少了用户在购买过程中后悔的可能性。缩短的时间可以避免客户的疑虑并改善整体用户体验，这与简单的销售流程同样重要。 尽管步骤较少的购买流程也需要提高网站的安全性；由于更快的购买流程增加了欺诈和滥用的可能性。因此，您必须使用最佳安全级别 SSL 来设计您的网站，并在专业人员的支持下对智能模块进行编程，以识别这些类型的问题并避免它们。 免息月份和延期付款制度 正如我们所提到的，电子商务已显着增长。2015年，网上交易仅占全部零售额的8%；但到 2020 年，这一数字已达到 18%，预计到 2020 年将超过 30%。 然而，在墨西哥和拉丁美洲其他地区等国家，很大一部分客户最终决定购买，因为他们无法承担产品的全价。

提供购买便利，例如免息月份或延期付款，可以增加完成购买的可能性。 一旦客户收到产品并感到满意，他们就会更有信心在未来的购买中投资您的产品。这种趋势在虚拟商店中也很流行，这些商店的产品都是创新产品，通常会引起顾客的不信任，他们会寻求退货的选择。 优先考虑移动体验 自疫情爆发以来，用户已将桌面键盘更换为手机触摸屏。主要是为了卫生和方便，这导致目前大约 70% 的互联网用户使用这些设备进行浏览。 显然，手机是 电报号码数据 在线购物和查看信息的最佳方式；然而，电子商务只占较小的比例。因此，您应该为虚拟商店投资响应式设计，以改善用户体验并促进购买流程。此外，移动应用程序和优化的网站使购物变得更加容易，并且可以使用卡和现金进行支付。 为了提高这一比例，优化移动设备的在线支付流程也很重要。一种优化的支付方式是数字钱包，它可以提供优化的体验；因为它们允许客户通过直接在手机或平板电脑上链接银行帐户或信用卡来向您的虚拟商店付款。



它还利用了移动设备的安全系统，例如易于扫描或指纹、几乎不可能被黑客入侵的生物识别元素；它还实现了交付和计费流程的自动化，使其成为企业采购的理想选择。 避免弹出窗口或不必要的按钮 在购买过程中放置​​广告、订阅按钮和其他元素是常见的做法，但这通常会增加购物车的放弃率。这些机器人和不必要的消息会分散人们的注意力并产生不信任，因此必须将它们从购买过程中消除。 通过按钮或弹出窗口推广其他产品或邀请人们订阅时事通讯最终会适得其反。最好在结账时或交易后收到后续电子邮件时执行此操作。 对于移动设备来说，广告和其他元素也应该避免出现在“拇指区域”，这是主要部分，并且在用户可触及的范围内，因此他们在浏览时必须有清晰的视野。这使得购买过程和结账体验更加方便，并加快了结账过程。 优化您的在线商店并减少购物车放弃率 采用这些创新解决方案将显着改善您的在线商店交易并提高转化率。从长远来看，您的业务将会改善并帮助您为客户提供最佳体验。 了解技术如何发展并做出必要的改变非常重要。 采用创新的电子商务结账体验解决方案将有助于推动转化、改善您的业务并在客户的购买过程中为客户提供帮助。了解技术如何变化以及我们使用技术的新方式可确保企业能够随着电子商务革命而发展。