我们参加了网络分析和大数据研讨会

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网络分析专家 Gemma Muñoz 主持了这次会议，会上介绍了分析的基础知识以及支持数字战略这一基本学科的不同类型的研究。 我们已经讨论了很多关于网络分析对于数字项目成功的重要性、其好处以及分析师在战略中的作用。为了了解最新进展和全球正在开展的工作，我们参加了由该领域专家 Gemma Muñoz主持的专业国际研讨会。 Gemma 拥有 10 多年的经验，曾与 Panda Security、家乐福、沃达丰和索尼等公司合作。她目前是KSchool网络分析硕士学位的主任，也是咨询公司 the Art ofMeasure的创始人。此外，她还是《一周网络分析》、《测量的艺术》和《营销指标》等书的作者。 这一天分为四个模块： 数字分析的基础知识：用途、模型、目标设定以及 KPI 和基本指标。 结果分析和解释：流量、转化和定性分析。 报告和报告：准备、可视化和仪表板。 大数据：技术和工具以及数字分析师的角色。

在讨论的主题中，我们重点介绍数字分析中的成熟度模型以及网络分析师角色的定义。此外，还特别强调了关于指标的未来和大数据的影响的讨论。 数字分析的成熟度模型 在第一个模块中，Gemma 介绍了她的数字 澳大利亚电话号码表 分析成熟度模型，其目标是反映决定公司所处位置以及应将其努力方向的必要元素。 数字分析成熟度模型 该模型提出了两个领域：分析和集成。第一组是公司可以在现场执行的分析行动，包括实施工具、设定目标、关键绩效指标和生成基本衡量标准。此外，还包括数字营销、用于主动分析的仪表板以及生成统计数据以定义 ROI（投资回报率）等方面。 第二部分整合了以客户为中心的数据、预测分析以及帮助我​​们将战略重点放在用户身上的所有行动。 您可以在 Gemma Muñoz 的个人博客上找到该模型的详细说明。



重新定义数字分析师的角色 数字分析中最相关的困难之一是大量技术以简单但分类的方式提供数据，其中许多数据没有被分析或应用于业务决策。 正如 Gemma 解释的那样，“没有业务目标的分析只不过是报告”，因此必须有一名专业人员对 旨在满足公司需求的指标进行充分的监控和分析。从这个意义上说，“分析更多的是一种商业工具，而不是一种技术”，其中行动必须“专注于具体结果”。 为了阐明分析师的工作，提供了以下信息图，其中描述了不同的阶段和工作领域： 有关网络分析师职能的信息图 最后，Gemma 对网络分析的定义总结了我们在数字项目中必须给予这一领域的方向。根据他的经验，分析“是分析活动的结果，其目标是将行动聚焦于结果”。 我们借此机会感谢 Gemma 邀请参加本次研讨会，并感谢她为加速这一领域的发展并分享她的经验所做的不懈努力。