现场个性化逐页指南

hasina979

消费者希望能够随时随地在任何设备上购物 但让他们在线购买您的产品已经不够了。体验也必须引人入胜且经过优化。实现这一目标的最有效方法之一是个性化，这是一种将在实体店世界中非常有效的一对一互动转化为虚拟商店的策略。它不再是“拥有的美好”。事实上，当内容（例如优惠、广告、促销）不符合他们的兴趣时，74% 的在线消费者会对网站感到失望。 作为商家，您可能已经在思考个性化如何帮助您改善用户体验、提高转化率并最大限度地提高在线收入。但事实是，在您开始使用一种或另一种技术之前，您不会了解您商店的真正潜力。当您开始这段旅程时，请务必考虑您网站的这些主要区域的一些重要最佳实践： 主页 您的主页就是您的商店橱窗，但由于一般的网络用户只需三秒钟就可以决定它是否足以让他们从寒冷中脱颖而出，因此您的第一印象是否良好非常重要。通过以下方式使用个性化来确保您的客户很想进一步深入您的网站 并且更接近结帐 。

Boomerang Store 通过主页上的个人推荐欢迎顾客回来 他们会根据回头客独特的浏览和购买行为，立即通过轮播式的产品推荐吸引回头客。他们还强调畅销书的季节性或个性化选择，产品根据他们的个人喜好进行加权。对于回头客，他们列出了最近查看的商品，这通过减少回头客与他们之前感兴趣的产品之间的点击次数来消除不必要的摩擦。 类别页面 类别页面可能会让人望而生畏，尤其是当您有大量产品需要浏览时（购物者 墨西哥号码 跳出的潜在原因）。用页面顶部的畅销书横幅来解决这个问题。这同时突出了那些最有可能转化的商品，反映了当前趋势，并可能缩短购物者找到感兴趣的东西所需的时间——所有这些都会鼓励他们进行购买。这是 Volcom 推荐的畅销书的一个很好的例子： 想要更多这样的东西吗？ 洞察力发送到您的收件箱 通过我们的免费电子邮件了解最新信息。从我们的博客中精心挑选的白皮书和帖子，以及独家视频和网络研讨会邀请 让我们的用户领先 步。



输入你的电子邮箱 点击“注册”即表示您同意我们的使用条款和隐私政策 溅 产品页面 随着消费者在购买过程中的移动，他们最终将注意力集中在某种产品类型上，他们开始期望您根据该产品类型提出建议。这是您进行交叉销售和追加销售的机会。突出显示替代产品和补充产品，以便更容易发现产品，但优先考虑替代产品，因为此时客户在查看产品页面时通常仍处于搜索模式。Econsultancy 的研究表明，追加销售可以推动高达 4% 的销售额，比交叉销售的效果高 20 倍，我们在 Nosto 的客户中也看到了这一点。 在此示例中，ASOS 在通过替代品进行追加销售方面做得非常出色，但允许客户使用不同选项卡上的“选购外观”部分进行装饰。 购物车页面 购物车推荐可能是一个有争议的问题。他们是否会蚕食销售流程并可能使首次购买者无法完成购买？或者这种微妙的干扰可以帮助改变头脑已经处于“准备购买”模式的人吗？说实话，这取决于您的客户以及您与他们的互动。