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为什么营销自动化是与销售人员分享战略见解的关键

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发表于 2022-11-26 12:37:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
作为营销人员,仅仅与销售人员建立最佳沟通已经不够了;至关重要的是,我们必须向销售团队提供最高质量的潜在客户,并减少花在不合格查询上的时间。而这只能通过正确的洞察力来实现。在此博客中,我将介绍推动销售团队对更高质量线索的需求的两个趋势,以及强大的营销自动化平台如何帮助您为销售渠道提供对受众行为的更深入洞察:了解趋势第一个趋势是精通技术的销售团队。更多地获取信息和接触技术正在培养新一代的销售人员。营销自动化平台和 CRM 不再是新鲜事物;他们是标准。有了这个标准,销售团队需要的不仅仅是收集信息的工具。他们希望了解自己的投资回报率,因此,销售人员希望营销人员将围绕买家旅程的各个点联系起来,并提供有助于他们确定最热门业务目标的优先级并采取行动的见解。对营销服务的需求不再仅仅集中在外部;战略营销服务的新消费者——销售团队。第二个趋势是技术的融合。

谷歌、亚马逊、苹果和其他行业领导者等公司已经为无处不在的网络奠定了基础,这些网络使买家期望能够普遍访问信息。这种调节从年轻时就开始了,Xbox 和 PlayStation 等平台设定了对连接体验的内在期望。再加上移动应用程序的广泛使用,提醒买家他们可以通过触摸屏幕快速轻松地访问各种信息。因此,市场营销继承了这样一种期望,即销售人员应该普遍了解对购买者行为的洞察力。同样,应该以尽可能简单的方式对见解进行分类和优先排序 马来西亚电话号码 以便在正确的时间向正确的受众进行销售。响应对洞察力的需求 对于许多营销人员来说,将各个点联系起来并确定目标的优先级可能是一项艰巨的任务。首先,如果缺少围绕潜在客户、联系人、客户和/或机会整合和集中洞察力的逻辑,连接数据库将是一个巨大的挑战。按照标准要求汇总有关贸易展结果的报告。许多营销团队可以衡量事件的各个方面,但将这些结果联系在一起通常具有挑战性,因为传统营销系统不会与 CRM“对话”。其影响是许多营销活动无法与收入明确挂钩。

更进一步考虑,管理网络活动、活动和内容的营销系统也可能与客户交互的集中跟踪断开连接。将一个目标如何从未知变为已知、变为参与、然后变为关闭的完整历史充其量是具有挑战性的。解决差距并找到您的见解 好消息是无处不在的平台的增长已经影响到营销领域。营销自动化平台不是费力地通过 SQL 查询、拥挤的销售线索路由和手动评分来连接点,而是帮助营销人员定义销售见解并与销售人员分享见解。以下三个示例说明了可靠的营销自动化平台如何帮助您响应对潜在客户进行战略优先排序的要求: 领先的解决方案提供强大且可扩展的 API。市面上有各种各样的系统,您需要一个集中式解决方案来处理连接驱动结果的许多不同数据点。可靠平台的优势包括(但不限于): 广泛而开放的合作伙伴解决方案网络 能够连接到多种类型的数据源 能够使用数据输入并根据数据输入采取行动可与销售人员共享的可配置见解。作为营销人员,您需要能够识别并突出表明哪些目标最有可能产生收入的行为和事件。得分很重要;然而,在最佳购买时间将特定事件和警报传递给您的销售团队的能力是提供战略营销价值的附加标准。

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