如何在 B2B 营销中捕捉买家意图

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个人用户和企业越来越依赖互联网作为研究门户。 2019 年，90% 的美国成年人（100% 的 30 岁以下成年人）已经在使用互联网。与二十年前相比——当时只有大约 50% 的成年人使用互联网。 资料来源：皮尤研究 数字时代导致品牌营销其产品和服务的方式发生了变化。 您熟悉B2B 买家的旅程：通过购买过程的意识、考虑和决策阶段来推动潜在客户。 同样，您的企业可以从了解古老但不知何故未充分利用的买家意图概念中受益。 资料来源：G2 买家的意图归结为了解是什么为您的业务带来了出色的领先优势。通过全面了解您业务中的买家意图，您的营销和销售团队可以改进潜在客户资格流程并提高销售转化率。 要为您的业务吸引理想的潜在客户，您必须将客户的需求、愿望和兴趣置于您的销售和营销活动的中心。

快速外卖： 客户体验是现代企业的首要任务。 买家意向数据将帮助您了解潜在客户“为什么”正在寻找解决问题的方法。 要全面捕获买家意图数据，您应该研究买家旅程每个阶段的潜在客户，跟踪客户接触点，并使用第三方供应商。 使用买家意图数据将改善您的内容营销、潜在客户生成、文案和关键字优化工作。它还将帮助您的销售团队提高客户转 芬兰 WhatsApp 号码 化率并最大限度地降低获得新客户的成本。 向以客户为中心的营销转变 几十年前，企业可以通过告诉人们他们的品牌有多棒以及他们的产品和服务有多出色和有价值来产生潜在客户。换句话说，它更多的是关于公司而不是客户和顾客。 现在，它是关于在沟通、产品和客户服务方面，您能在多大程度上满足目标市场的需求。



对于现代企业而言，客户体验 (CX) 已成为重中之重。 资料来源：超级办公室 您的企业应该以这种以客户为中心的方法为目标，提供…… 正确的产品和服务 为正确的企业 在正确的时间 使用正确的渠道 解决紧迫的需求。 潜在客户、消费者行为和买家旅程是以客户为中心的营销活动的核心要素。 通过了解有关当前受众的所有信息，您将更好地了解您应该在广告系列中定位谁，以及您的潜在客户和潜在客户通过销售渠道的可能性有多大。换句话说，您将了解买家意图——消费者购买您的产品或服务的可能性。 什么是 B2B 买家意向数据？ 简而言之，收集 买家意向数据涉及了解有关公司（或 B2C 案例中的个人用户）及其在线活动的信息。信息可以包括各种形式的在线行为数据，例如访问网站、点击广告、参加网络研讨会或下载 PDF。 这些数据将帮助您在购买过程中确定潜在客户的意图。