探索混合团队管理的美丽新世界

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今年，长期远程工作成为全球各行业团队意想不到的现实。在许多方面，这种向远程优先的转变加速了已经出现的提高工作场所灵活性的趋势。但是，随着组织计划重新开放并考虑减少办公室容量，混合团队管理和混合远程工作能否成为现代工作场所的未来？ 全球工作场所分析预测，到 2021 年底，25-30% 的美国劳动力将每周在家工作多天。同时，盖洛普一项民意调查中，53% 的受访者表示，他们计划在家工作的频率超过即使在限制取消之后，他们以前也是这样做的。考虑到社交距离措施和员工偏好，雇主理所当然会关注更灵活的工作场所解决方案，例如混合办公室设置和交错出勤结构。 虽然我们都不知道大流行之后会发生什么，但混合团队管理可能是公司满足其业务和员工不断变化的需求的一种方式。 什么是混合团队？ 传统上，混合团队被定义为同一地点的员工和远程员工的混合体。然而，这个术语已经演变为包括那些希望在一周内将时间分配在办公室和家里的员工。越来越多的全球员工表达了对混合工作环境的 偏好。 这种对混合办公政策的渴望可能归因于许多因素，包括家庭责任的变化（即教育幼儿、照顾亲戚、缺乏儿童保育和增加“生活管理”）、生产力水平，甚至社会孤立感。



混合团队如何使组织受益？ 混合团队管理使企业能够以敏捷、灵活和多样化的方式招聘和留住人才。可能会鼓励在职父母、看护人、外地居民，甚至完全远程工作的工人申请他们以前可能无法获得的职位。 同样重要的是，混合团队管理以切实的方式关注员工的偏好和福祉。 都柏林 Wrike 工作场所运营经理 Tabitha Moran 对此表示同意，她解释说，“当你考虑到每个人都是不同的，并且在私人生活中有着不 日本电话号码清单 同的观点和情况时，灵活方法的好处就变得显而易见。” “有些人渴望与他人进行频繁的社交互动，因此在办公室几天进行面对面对话而不是通过 Zoom，可能对他们的心理健康和情绪有益，”塔比莎解释道。“作为人力资源团队的一员，我知道我们关心人们的工作与生活平衡、工作满意度以及总体心理健康。对于大多数人来说，能够自由决定哪种工作环境最适合他们的日常工作应该是有益的。” 混合办公环境也可能有利于留住员工。《福布斯》指出，员工流失的代价可能会很高，并解释说，在工作安排上获得更大灵活性的员工往往会感到“被赋予了权力”。 当然，混合办公管理也面临着一系列挑战，尤其是在全球大流行的时代。 对进入实体办公室的员工进行接触者追踪工作需要强有力。



而且，正如塔比莎解释的那样，“在操作上，当办公室的人数如此流动且不断变化时，可能很难预测所需的现场资源。” 管理混合团队的技巧 所以，你的团队正在走向混合。怎么办？ 首先，重要的是要承认，虽然管理远程工作人员可能不是最理想的工作环境，但它可能是最现实的。 建筑容量的减少、家具疏远措施和其他卫生要求将不可避免地意味着错峰亲自出席是首选。这可能导致只有一小部分员工在任何一天都去办公室，这意味着其余的员工每周必须在家工作一次以上。 其次，与员工密切合作并了解他们的偏好对于任何重返工作计划都至关重要 - 即使在混合环境中也是如此。 如何开发混合工作环境 培养既实用又富有同理心的混合业务和团队战略。职能混合团队可以通过提高可见性并与员工检查当前和未来的时间分配计划来最大限度地减少信息盲点。 创建数字工作空间 即使面对灵活的工作环境，鼓励可见性以及可访问的资源和信息共享的工具也可确保团队保持联系。当一些员工进行面对面讨论时，可能会意外地排除远程同事。Wrike 通过创建一个由团队仪表板、空间、文件夹和项目组成的数字中心来解决这个问题，团队可以从任何位置访问这些数字中心。