直接与他们互动的品牌的忠诚

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  企业创始人和其他利益相关者可以通过创建官方品牌渠道从头开始。   从那时起，制作拍照和视频等社交媒体内容就足以开始获得关注。   另一种经常被忽视但非常有效的获得和发展受众的方法是让朋友、员工和其他利益相关者在自己的渠道上 谈论品牌。  这让品牌面对更多的受众并获得更多的信任。   获得市场洞察并了解您的竞争对手 社交媒体是真实客户反馈的金矿。   通过直接与客户交谈并收集直接反馈，品牌可以衡量其产品或服务在市场上的反响如何。  



为了更好地洞察市场，营销团队还可以投资社交聆听工具，通过 电报数据 社交渠道筛选评论、帖子、提及和其他活动。   然后，这些工具会构建综合报告，让业务经理了解客户对其品牌、产品和服务的反应。   对于竞争品牌也可以采取同样的做法，使营销人员能够发现市场中的空白，从而推销他们的产品。  时刻关注重要的人，建立忠诚度 大多数市场都存在激烈的竞争，不经常与客户互动的品牌将会被遗忘。   创建定期的社交和有趣的社交媒体内容可以使品牌在最重要的人中保持相关性。



  此外，它还提高了品牌忠诚度，发现千禧一代对在社交媒体上 度提高 了62% 。  推广产品和服务 当一个品牌已经在社交媒体上建立了渠道和社区时，它就成为推出新产品和推广现有产品的完美场所。   如果使用得当，标签、Instagram 故事和其他工具通常会引起很大的兴趣。   品牌及其营销团队应该引起轰动，甚至推送有针对性的广告，以在社交媒体上向特定客户群推销特定产品。   正如我们所看到的，这些努力可能会产生很高的投资回报率。在社交渠道上推广产品的其他创意方式包括：  举办有赠品的竞赛。 为推荐提供奖励和礼物。 创造引人入胜、引人入胜的故事。然后，这些故事可以引导客户购买产品的登陆页面。 开始讲述你的故事 人们喜欢独特的、令人难忘的故事。   无论是关于企业灵感的故事、产品如何以独特的方式影响生活，还是对创始人或员工生活的有趣见解，社交媒体平台都是讲述这些故事的完美场所。