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对此类维护的投资也至关重要

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发表于 2024-1-16 13:55:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

因为如果不更新解决方案(无论是使用新功能还是优化现有功能),可能会导致客户失去兴趣。 我们来谈谈软件维护成本 在分析了各种类型的维护之后,其对于具有持久使用寿命的软件解决方案的成功的重要性是显而易见的。然而,每种类型的维护都需要时间和资源,这会给公司带来成本(并且取决于维护类型和合同,也许也需要为客户带来成本。 软件例如,如果我们要对我们的软件解决方案进行预防性维护,我们就必须预留至少一个人的时间来负责这些审查。如果发现问题,无论是通过审查还是因为客户已标记问题,都需要预订该人员更多的时间,并且根据解决方案的规模,可能需要预订更大团队的时间。 适应性维护通常可以提前计划。法律的改变需要时间来应用,而一项技术通常不会在一夜之间消失。然而,在极少数情况下,可能没有多少空间来应用必要的更改,并且这些更改也可能非常昂贵新硬件、新许可证、与法律部门的咨询等。

完美维护和进化维护是更复杂的情况。它们完全取决于软 塞内加尔电话号码表 件解决方案及其所在的市场。我们作为公司的供应商有长期合同吗?与其他解决方案有直接竞争吗?根据这些问题和其他问题的答案,或多或少有必要对此类维护进行研究和投资,以保持解决方案的相关性。 因此,为了有效地响应维护,有必要始终关注可用技术设备的工作量。公司最不希望发生的事情就是必须在工作高峰期处理部分维护工作,这样负责维护解决方案的人员就无法腾出时间。这个问题将变得更加复杂,具体取决于公司可用的人员和资源的能力,以及在任何给定时间处于维护阶段的软件解决方案的数量。 平衡是软件维护的关键 软件维护在本文开头,我们问自己以下问题:随着时间的推移维护软件解决方案是否有利可图?在分析了维护阶段的影响之后,很明显它对于我们的解决方案的成功是必要的。然而,在规划解决方案的生命周期时,它往往会被忽视或忽略。



这主要是因为进行维护的成本是连续的、直接的,而良好的维护带来的好处并不总是看得见的。通常情况恰恰相反,解决方案由于维护不善而比预期提前结束其生命周期,导致无利可图。 尽管忽略维护阶段可能会对解决方案的生命周期产生负面影响,但将所有资源用于维护它可能不是最合适的决定。在这个阶段投入资源时,重要的是要了解从中获得的好处。如果维护解决方案的成本超过其产生的收益,则必须做出某些决策。例如,可能不值得进行预防性维护,或者投资新功能可能是重新获得用户兴趣的唯一方法。如果解决方案不再有利可图,我们也不应该害怕结束该解决方案的生命周期。 每个解决方案都会呈现完全不同的问题和情况。了解维护的重要性将帮助您做出正确的决策,但最终的关键始终是维护解决方案的投资与其为公司带来的利益之间的平衡。

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