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随着市场收紧,B2B 营销和销售团队可以依靠的 5 种策略

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发表于 2024-2-13 11:45:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着经济不确定性像山路上的黑冰一样积聚,“效率”、“精确”、“敏捷”、“少花钱多办事”——这些词在 Zoom 电话会议、董事会会议室和预算会议中回响。在市场趋紧和关键绩效指标 (KPI) 不断提高的情况下,这些词很快就成为负责识别、吸引、创造和扩大收入和关系的市场进入 (GTM) 团队的当务之急。 为了帮助 B2B 营销、销售和客户成功团队在当前和可预见的动荡宏观经济环境中发挥作用,本文深入探讨了将 GTM 努力转化为成果的核心战略和策略。该建议是在过去 60 天内与 GTM 领导者进行的数十次对话中收集到的,内容涉及团队在不确定时期如何优化绩效。 深入挖掘:在当前经济形势下,CMO 需要在培训而非技术上投入更多资金 1.停止追逐潜在客户,加倍关注客户和顶级机会 首先,GTM 团队需要停止在对公司或解决方案不熟悉的情况下生成和追逐随机销售线索、客户和市场。 相反,优先考虑现有客户以扩大关系。


努力赢得在您的公司和渠道中一直活跃的潜在客户和客户。 是的,这种方法应该 科威特 WhatsApp 号码列表 始终是优先考虑的。但目前,买家、卖家和所有参与这一过程的参与者都感到不安,别无选择。 2. 围绕现有客户并共同创造 最好、最重要的收入机会已经在您的世界中——您的客户群。 这不仅仅是传统的客户营销或倾听客户的声音(始终至关重要),而是更有目的的战略性努力,以围绕您的客户并帮助他们度过不确定的时期。 首先利用您积累的客户数据和帐户情报来了解您的客户、他们的当前状态和优先事项。 为了站在客户面前,领导者可以组织一次精心策划的客户之旅,在公司内组建执行发起人、解决方案专家和小团队,专注于特定客户。 这些专门的老虎团队被部署来坐下来倾听客户的需求、挑战和未来的计划。他们负责: 确定客户需求。 确定是否、如何以及何时采取行动。 聚集正确的资源。 满足客户的要求。 这种高接触协作的一个示例是使用产品和工程知识来调整所需的解决方案,以帮助客户提高效率或效果。



这种客户共同创造方法不仅有助于留住客户并成为首选供应商,还提供了增加收入和加深客户关系的机会。 3. 回顾过去 18 个月的潜在机会渠道 与您在与客户联系时所应用的数据相同的活力和使用情况下,GTM 团队应优先考虑兴趣、参与度和过去对话活跃或已休眠的客户。 这一潜在客户的工作首先是收入运营、数据科学、销售和营销团队聚集在一起确定客户,然后制定赢得业务的策略。 应用创造性思维和创新策略。准备好灵活处理客户的优先事项。敏捷性可以应用于客户的购买方式。使用您的解决方案或添加特定资源作为关系协议的一部分,帮助公司在紧张时期实现即时投资回报和回报。 对上述顶级客户机会的关注是不懈的。它需要有纪律的定期会议(例如每周和每两周一次)来审查机会、障碍和创造性突破的方法。 营销和销售可以协调特定的角色和玩法,就像 GTM 团队在基于帐户的一对一行动中实施的那样,其中资源疯狂地集中在几个帐户上。 运营团队进行实地监控,确保关键客户和采购委员会数据得到使用并可供团队中的所有参与者使用。

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