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读者忠诚度:使用这 7 种策略扩大您的经常性受众

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发表于 2023-10-30 14:43:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

吸引读者的注意力并不是一件容易的事。互联网上有大量内容,这意味着一场争夺每个人注意力的战争。

从这个意义上说,一个有趣的问题是:如何获得读者的忠诚度?如何运用资源,为企业带来更好的体验和更大的回报?

当我们仔细审视“忠诚”的定义时,答案就开始明确。这样,就可以开始讨论如何提高结果并留住网站的访问者。

通过更好地了解忠诚度并了解读 希腊电话号码数据 者的真实身份,公司可以优化其 内容营销 ,以提供价值并吸引人们做出购买决定。

本文将讨论建立忠诚度意味着什么,并提供一些关于如何实现这一结果的精彩技巧。

在这里,您将看到:

建立读者忠诚度意味着什么?
为什么这些读者在内容策略中如此重要?
提高读者忠诚度的七大策略是什么?
为什么监控这些用户很重要?
继续阅读!

建立读者忠诚度意味着什么?
让我们从定义开始:建立读者忠诚度到底意味着什么?



直觉上,我们认为这意味着确保有人返回我们制作的文本。

这个答案是正确的,但将保真度的定义限制于此将过于简化问题。为了让公司达到这一水平,他们需要更好地了解建立读者忠诚度的意义所在。

我们已经说过,即使试图定义它,也不是一件容易的事。毕竟,今天消费者的行为与以前有很大不同,正是因为它处于 4.0 阶段。

此外,用户的行为出乎意料且明显,在某些情况下甚至很难追踪 旅程 。

尽管面临挑战,但一些见解有助于阐明如何才能达到高度的忠诚度。

那么让我们从一项研究开始吧。Smartocto的数据  表明,忠实读者是这样的人:

特定月份的阅读量是普通用户的五倍;
一个月内访问公司网站的人数是普通读者的四倍;
一次阅读的阅读量比普通读者多 29%。
换句话说,他们会阅读更多内容,总是会回来,并且在一次访问中停留在文章上的时间更长。他们消费的数量较多,并且会充分注意你说的话。但是你能做些什么来让这些人这样做呢?

优化体验
首先,一次非凡的 经历。让人们在第一次访问后记住您的网站的体验就足以提高忠诚度。

为了产生这种印象,公司需要使用与客户相同的语言。这包括在保持品牌形象的同时使用他们的语气。

好的内容让读者成为文本的主角。即使这不是一个故事,参观者也会开始进入那个宇宙,并想象自己是其中的一部分。他们感到很特别,并明白它是经过特别精心制作的,正是为了帮助他们。

个性化沟通
有时,这篇文章对于阅读者来说是如此个性化,以至于他们感到感动。这是因为你探索他们的痛苦和愿望,并创造一个友好的环境来提出解决方案。

在介绍中,他们感觉有人理解他们。在开发过程中,他们会更多地了解感兴趣的主题。最后,总而言之,他们了解了一些解决问题的实用方法。

提供社交货币和实用价值
乔纳·伯杰在他的名著 《传染性》中 提出了他认为可以使任何活动或内容病毒式传播的原则。

其中,他强调:“社会货币”和“实用价值”。理解两者对于理解如何保持读者的忠诚度非常重要。

与病毒效应一样,忠诚度取决于您为访问者提供的东西。它必须是有价值的东西,超出他们已知的范围。否则,他们不会认为值得继续阅读。

此外,还需要简单、直接地呈现,让他们读完后就能付诸实践。当消费者看到自己站在具有这些特征的文本面前时, 他们无法抗拒。


同样的,要有社交货币,就是要有趣,让人愿意分享,才能让自己在别人眼中显得很酷。

这与他们感兴趣的主题以及内容的形式有关。

这就是为什么 互动内容 脱颖而出,成为建立忠诚度的绝佳策略。毕竟,谁不喜欢在教授相关内容的同时具有吸引力和娱乐性的帖子呢?

通过我们刚才讨论的一切,可以得出一个定义。

要让读者忠诚,就要 提供他们在其他地方没有想到的东西。它将用户视为一个人,而不仅仅是一个买家。此外,这是优先考虑他们的经验。


此操作将使角色通过销售漏斗,这将有助于转化过程。这是一个自然的过程,因为读者注意到了价值并感到有必要建立商业关系。

换句话说,有必要将阅读内容的人不仅视为客户,而且视为利益相关者。每个决定都必须反映他们的利益并旨在取悦他们。请记住,他们将帮助形成公司的基础,从而在市场上建立权威和信誉。

从这个意义上说, 信任是确保某人对品牌忠诚度的重要因素。 当事人需要感到受益并明白进行谈判是值得的。

事实上,  94% 的人 都明白这种感觉是引导他们访问网站的根本。根据 Outbrain 的同一调查,87% 的人表示信任会影响满意度,90% 的人将信任视为推荐公司的主要原因。

在使用保留漏斗的方法中,始终参与的读者将正是最有可能作为爱好者保留下来的读者。

通过这种方式,您将能够更频繁地向他们销售产品,因为您已经建立了更密切的关系。

提高读者忠诚度的七大策略是什么?
接下来我们就来谈谈您需要了解的万无一失的策略。我们将在下一个子主题中通过实际示例来开发它们。

1.定期发帖
当谈到内容营销策略时,这样说一点也不为过:频率非常重要。

发帖一次就放弃博客是没有意义的,因为它不会带来预期的结果。

进行编辑规划、根据受众的需求准备帖子至关重要。从这个意义上说,创建一系列帖子共同为读者提供价值是很有趣的。

例如,如果您正在谈论 数字营销, 为什么不为每个组件准备其他内容,例如 电子邮件营销 和社交媒体营销?

通过这种方式,您可以保持不变,开发主题,并 确保博客作为与您的买家角色相关的内容来源。

这种组织良好的策略将帮助公司制作出更扎实、更有深度的文本,传达您需要传播的想法,产生实用价值,并保持受众的忠诚度。

请记住我们在第一个主题中提供的数字:忠诚度是指阅读更多内容并每次访问访问多篇博客文章。如果读者对许多帖子感兴趣,他们肯定不会放弃阅读它。

2. 拥有明确的身份
在这里,我们必须强调品牌的重要性。知道该谈论什么并很好地了解如何与访客沟通非常重要。你必须在视觉上和文字方面——语气、语言和声音——来塑造你的身份。

建立良好的品牌形象很重要,因为它将有助于修复您的网站及其在读者心目中的形象。

因此,他们的整个体验将受到他们对您公司的印象的影响,这将有助于建立忠诚度。

留在记忆中的身份是产生信心的关键,因为人们往往更信任他们已经知道和熟悉的东西。

此外,身份是将您与其他创建数字内容的品牌区分开来的因素。

在这场争夺读者眼球的无休止的战斗中,您可以让他们将您的品牌与某些方面联系起来,甚至以一种意想不到的方式记住它——例如,当他们看到某种颜色时就会想到您的网站。

顺便说一句,这段关于大脑工作方式的有趣视频值得一看。它探讨了大脑的技巧以及我们如何通过快速推理来节省精力,并且始终优先考虑熟悉的事情。


3.优化你的博客
为了确保以身份的形式传达公司的文化元素及其价值观,必须努力优化网站和博客。

这里,我们讨论的是技术问题,涉及 可用性、 用户体验、速度、稳定性、内容扫描等方面的改进。

如果您不组织您的网站以便角色找到文本,那么遵循第一个技巧是没有用的。有必要允许用户以流畅的方式在一个页面和另一个页面之间以及各个部分之间移动。

一切都必须响应迅速,以确保更好的体验。毕竟, 响应能力 不再是一个差异,而是一个要求。

4. 说客户想听的话
这个技巧与Seth Godin 著名的营销定义密切相关 。根据这位大师的说法,营销专家就是那些对别人说谎的人。

这并不是说以操纵的方式歪曲事实。相反,专业人士在这一领域的工作是根据客户已经想听的内容向客户推销一个故事,即使这不是市场上确立的传统“真相”。

所以,建议是:说你的客户想听的话。正如戈丁教导我们的那样,人们只接受与他们已有想法相关的新想法。

说服人们放弃这些想法需要付出很大的努力。您必须利用您对客户的已知信息并据此制定策略。

在数字营销中,这被翻译为使内容反映买家角色的愿望。始终根据他们的观点来处理想法。

像他们一样思考世界。这样,您就可以预测他们对帖子的参与度,他们肯定会回来消费更多内容。

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