投资 Webex 以实现云端安全混合工作

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是土耳其最年轻、最著名的银行，在短短几年内就获得了创纪录的奖项数量，其中包括《国际金融杂志》的“最佳客户服务”荣誉。
不难理解为什么 Odeabank 尽管不是最大的银行，但却赢得了土耳其银行业最具创新性和颠覆性参与者的声誉。然而，要在竞争中保持领先地位，不仅需要前瞻性思维，还需要具备采用一流技术的能力，从而在快节奏的行业中保持领先地位。

Odeabank IT 基础设施团队负责人 Cagin Cirikciel 表示：“我们专注于速度和敏捷性以及银行流程的开发。” “我们正在比大银行更快地开发更多新产品，我认为在投资银行等某些领域，我们正在超越大银行。”

为金融服务行业的安全混合工作提供支持
为了实现他们的目标，Odeabank 需要一个能够支持混合工作的安全协作平台。银行必须遵守额外的安全级别，这可能会给银行带来挑战。 Odeabank 正面应对这些挑战。

他们向 Cisco 和 Webex 寻求所需的技术。凭借思科世界一流的安全产品，他们能够满足极其严格的标准。

“我们在土耳其有严格的规定 电话号码数据 网络安全经理指出。 “我们必须将数据保存在国内。所以，云应用和金融领域很难部署。然而，我们找到了思科的解决方案——它提供了 KMS 技术，即密钥管理系统，使我们能够使用自己的证书轻松加密我们的数据和消息数据。”

借助 Webex，Odeabank 找到了其一直在寻找的协作解决方案。

“Webex 使我们能够与所有银行进行协作，”C​​irikciel 解释道。 “例如，我们的财务部门和 IT 经理可以以最佳方式进行沟通。即使需要远程工作，他们也可以通过安全视频会议进行会议、发送快速消息或在 Webex 应用程序中安全地共享文件，并继续为银行构建产品。”

使用 Webex 加速混合工作和业务目标
自从 Odeabank 采用 Webex 以来，速度和敏捷性也得到了提高。 Odeabank 正在使用整个 Webex 套件，包括 Webex Meetings、消息传递，以及打电话。

“一切都在一个平台上。我们可以非常轻松地联系到银行中的任何人。”Cirikceil 说道。 “我可以说我们的效率得到了提高，因为所有利益相关者——业务合作伙伴、业务团队、IT 团队和任何其他参与者都可以非常简单、轻松地进行协作。在使用 Webex 云之前，我们使用单独的系统进行通信。现在，我们可以将所有这些整合到 Webex 应用程序的一个平台下，这提高了我们的效率。”



Odeabank 还通过Webex 网络研讨会组织大型会议和团队聚会。这些会议的范围从内部销售团队演示到吸引客户的联系活动。

“Webex 网络研讨会让日常生活变得更加轻松，并帮助我们实现了业务目标，”Cirikciel 说道。

借助 Webex，银行在大流行和混合工作时代平稳运行
Webex 解决方案在疫情期间为 Odeabank 创造了奇迹。

“疫情来临时，Odeabank 反应迅速。我们为员工提供了笔记本电脑和移动设备，并很快采用了 Webex 平台，”Ozden 说道。 “每个人都很高兴，因为当我们的员工回家时，我们的工作流程没有中断。”

Odeabank 团队还赞赏 Webex 与他们经常使用的其他应用程序和工具集成。

“如果我们无法沟通，疫情可能会在银行造成混乱。 Webex 可以轻松地与许多其他应用程序集成，因此这对我们来说至关重要，”Cagin 说。

现在，他们已经过渡到混合工作，Odeabank 与 Webex 合作提供了协作解决方案，可与他们在家中和办公室使用的许多设备配合使用。

“如果您访问我们的分支机构，我们有无数设备连接到我们的 Webex 云帐户。这些设备包括第三方耳机、桌面电话和个人移动设备。对于我们的分支机构员工来说，使用任何设备在 Webex 上获得的体验都非常好。”Ozden 说道。 “我们的同事每天都在办公室进行协作。我们拥有具有视频功能的桌面电话，因此每个人都可以使用这些设备轻松连接和会面。”

Odeabank 非常喜欢 Webex 安全视频会议所提供的超品质。

“我们选择 Webex 是因为它的能力。它可靠且品质优良，”Cagin 说道。

唯一的缺点？

“一位同事告诉我，“‘现在我每天早上都需要刮胡子，因为 Webex 有如此精彩的图片！’”Cagin 开玩笑说。

银行业混合工作的未来
Webex 将继续成为 Odeabank 未来工作流程的重要组成部分。

“我们的许多员工将继续处于远程办公状态，”卡金说。 “一些分公司的员工会去办公室，但我们总部的员工数量会最少。展望未来，Webex 非常重要，我们非常感谢拥有功能齐全的混合工作模式。