博客指标：为什么你需要停止关注“虚荣”统计数据

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在与博主进行了几次对话后，我将这一点纳入了我的策划会议中，这些对话都以这样的方式开始：“流量在增长，我的社交追随者和电子邮件列表也在增长。但我没有赚到钱”。 对于许多人来说，货币化的空虚来自于关注某些听起来不错但对实际货币回报影响很小的结果和指标（例如我刚才提到的那些）。 对可操作指标的虚荣心并不是什么新鲜事。 衡量重要指标的想法已经存在了一段时间。像尼尔·帕特尔这样的人 通过挑战我们更深入地思考“为什么？”而 声名鹊起并建立了成功的公司。在我们的数字背后。如今，每个在线做生意的人（包括博主）都可以使用行动驱动的数据，因此没有理由不使用它。 但我建议您不要一头扎进数据的深处，而是从小步骤开始。 定义你的北极星指标，以及可能影响它的因素 对于大多数刚刚起步的博主来说，时间是敌人，因此专注至关重要。北极星指标让您首先要关心一件事。 “要揭示你的北极星指标，你必须了解最忠实的客户从使用你的产品中获得的价值。然后你应该尝试用单个指标来量化这个值。” ——肖恩·埃利斯 您的北极星指标应该是一个能够直接改善您博客的健康和繁荣的指标。 开始提出更好的问题 是时候开始忽略 Google Analytics 认为您想知道的内容了。相反，想想你试图给读者（你的北极星）的真正价值，以及他


们可能采取哪些可观察的行动来表明你在帮助他们实现这一目标方面做得有多好。 例如，如果您的博客教其他人如何运营成功的博客，您希望从您实际教授的人那里看到哪些短期和长期行为 ？ 它们可以是基本的事情，例如，某人如何…… 找到你（第一次来访） 再次回来（重复访问） 参与（对帖子发表评论，或在社交平台上关注您） 给您他们的电子邮件地址（订阅） 购买或订阅产品（购买） 购买或订阅第二个产品（再次购买） 感谢 Google Analytics 等免费服务，我们对非常基本但经常误导性的博客指标感到放心。毕竟，谁有时间（或精力）深入研究数字？ 但是，如果在开始担心如何衡量问题之前先考虑一下需要回答的问题，您很快就会改变心态。 一旦你把这个记下来，你就准备好让你的数字书呆子上路了。 了解群组 决策者电子邮件列表 和细分 统计和数学可能是你最不希望我谈论的事情。但细分和群组是您需要理解的重要术语。 那么它们是什么？ 细分和群组是用于将数据整理成有意义的组的技术。它们可以让你以不同的方式、不同的时间段比较不同的群体，并提出诸如“我现在的首次访问者的行为与一年前首次访问者的行为不同吗？”之类的问题。 虽然谷歌分析可以让你做一些 基本的同类研究，但你很快就会发现谷歌免费为你提供的详细信息水平相当有限。 但是，当您通过群组和细分查看数据时，您可以识别特定的优势和改进的机会。 什么是队列？ 在统计学、市场营销和人口统计学中，队列是指一组具有共同特征的受试者。 例如，随着时间的推移，您可能会注意到，通过搜索找到您的博客的人比来自其他来



源的人更不愿意到达您的北极星。通过研究、数据和实验，您可以更好地了解情况，并制定计划来改善这些首次 SEO 到达者的体验。 例如，您可能需要： 在您的帖子中创建更强大的号召性用语，以帮助普通 SEO 人员更多地了解您 找到更好的方法让读者查看第二篇文章，或者向您提供他们的电子邮件地址 花时间从那些流量较小但每位访客价值较高的渠道中建立更多流量。 无论答案是什么，您都会在实验和指标中找到它。 从那里您可以查看最近的群组，看看您的新方法产生了什么影响。 恭喜。您现在正在采取有意义的步骤来促进您的博客的繁荣。 理论很好，但实践呢？ 在 99designs，我们开始通过询问有关我们对读者的影响的更深层次的问题来反思博客的表现。 有些结果很难读。 人们会阅读我们的内容吗？ 我们知道有多少人开始 阅读我们的内容。但我们不知道他们是否正在消耗我们付出如此多努力创造的所有这些美妙的文字。我们可以根据“现场时间”做出一些猜测，但这太笼统了。因此，我们制作了两份报告——页面使用时间，以及人们向下滚动页面的距离。 博客指标：为什么你需要停止关注“虚荣”统计数据 结果一开始很难读懂。“‘只有 5% 的人能走到最后’是什么意思？” 但凭借可见性，我们在过去一年中成功显着提高了这一百分比。 人们读完（或放弃）帖子后会做什么？ 我们尝试使用注册率和其他因素（例如每个用户的页面浏览量）拼凑出一个答案。但这些都是毫无意义的综合结果。 因此，我们创建了一份关于人们在阅读（