户的期望 凯莉·亚历山德拉 凯莉

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新冠疫情后：客·亚历山德拉 内容作家@微型初创公司 涵盖的主题： D2C/电子商务 随着封锁措施的放松和一切开始重新开放，消费者行为发生了重大、永久性的转变。企业要想在新冠疫情后生存和发展，就必须适应客户期望的这种变化。 更好的沟通 这场大流行迫使许多企业比平时更多地与客户沟通。他们一直让客户了解他们如何应对这一流行病——他们是如何运营的、他们为最大限度地降低风险而采取的措施以及可用的产品或服务。

来自首席执行官和其他主要员工的信息显示了企业的人为因素，而 阿曼 手机号码数据 不仅仅是一封不露面的销售电子邮件。这让客户对企业的运营方式以及幕后发生的事情有了新的了解。展望未来，客户将希望看到这种程度的开放沟通和透明度继续下去。 有关新冠疫情后公司消息传递的提示： COVID-19 消息传递：注意事项 虽然没有每个企业都需要遵循的规则模板，但以下是关于制作 COVID-19 消息传递的一些注意事项。




阅读更多 优化的在线体验 随着一切都在一夜之间关闭，几乎所有的日常生活都发生了巨大的转变，转向在线进行。客户在网上社交、锻炼、学习、工作和购物，这增加了他们对在线体验的期望。 新冠疫情过后，客户将期待设计精良、易于使用且安全的网站。 88% 的人 表示，在用户体验 (UX) 不佳后，他们不太可能返回网站。客户有很多选择，因此企业需要寻找改进网站用户体验的方法，这样他们就不会失去客户给竞争对手。